小故事，大定式

 

作者：吴劲松

美国经济学家、1978年诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙（中文名字司马贺）曾经做过一个实验，探寻象棋大师和象棋爱好者之间的差异及其原因。第一次实验，赫伯特·西蒙给棋手们（包括从大师到业余爱好者的各个级别）十秒钟时间，让他们观看一盘正在对弈的象棋，然后回忆棋盘上棋子的位置。结果如同意料的一样，水平越高的棋手，记忆的棋子越多，准确性越高。第二次实验，赫伯特·西蒙给棋手们十秒钟时间，让他们观看随意摆放棋子的棋盘，然后回忆棋盘上棋子的位置。这次实验出人意料，无论大师还是普通棋手，能够回忆的棋子数量和准确性，基本一致。

这个实验证明，根本没有超人的记忆，没有天才，大师不过是积累了大量的棋局，形成定式，快捷而正确地提出解决方案。大师们看上去有些神秘的直觉，其实是多年勤劳积累的结果。

赫伯特·西蒙进一步探寻了这个实验的意义，发现这种“定式”机理几乎适用于任何领域。“任何领域里，专业水平的标志就是丰富的‘定式’，而这些‘定式’ 的形成，依靠多年的学习和实践，即依靠他人和自己的经验积累，”他说。

赫伯特·西蒙是决策理论创始人，而决策理论孕育了定式理论。 

  

如果你想在企业里获得某种程度的成功，并不需要超群的天赋，也不需要天上掉馅饼的超常运气。赫伯特·西蒙在理论上证明了，无数实业英豪也在实践中证实了，职场和创业的成功奥秘就是：背诵一百个商业小故事，琢磨明白，做到在任何场合都能适宜地引用。